병원코디네이터 성공을 꿈꾸다

병원코디네이터 성공을 꿈꾸다

 

 

병원코디네이터라는 직업에 대해서 알고 계신가요? 병원코디네이터는 처음에 들었을때 그 의미에 대해서는 잘알지 못하는 사람이 많을수도 있습니다. 병원코디네이터란 병원의 경영과 환자안내 등의 업무를 맡고 있는 새로운 형태의 직업을 말합니다.

 

 

국내에 병원코디네이터라는 직업이 도입이 되기 전에는 병원코디네이가 하는 역할을 일반 간호사들이 맡아서 처리하였는데요. 본래 간호사들의 업무는 의사를 도와 환자의 진료 및 간호 업무를 서포트 해주는 역할이었습니다. 간호사들은 병원코디네이터가 하는일에 대해서는 알지 못하고 대부분 병원에 입사하고 배우는 경우가 대부분이었죠.

 

 

종래에 미국에서는 이미 병원코디네이터라는 직업이 활성화가 되어 있었는데요. 병원의 운영 및 경영 부분과 실질적인 의료서비스를 제공하는 의료진의 역할을 확실하게 분리를 하여 병원의 영리를 한층 업그레이드하자는 것이 그 취지였습니다. 결과는 매우 성공적이었습니다.

 

 

병원코디네이터는 전문직종이며 서비스 전문직 입니다. 그렇기 때문에 병원코디네이터 업무를 보기 위해서는 전문적인 교육을 받는 것이 무척 중요합니다. 고객 CS 부터 병원 전산시스템 관리까지 많은 일을 하게 되기 때문에 그 과정이 결코 녹녹하지는 않은것으로 판단됩니다.

 

 

애초에 몸에 어딘가가 이상이 있다고 느끼게 되며 병원을 찾을 정도가 되면 환자들은 이미 걱정과 불안감에 휩싸여 있습니다. 병원코디네이터들은 이런 환자들의 불안한 심리까지 안정시키며 성공적으로 의료서비스를 받을 수 있도록 안내하는 것 또한 매우 중요한 업무중 하나 입니다.

 

 

병원코디네이터에 대한 정보는 한호전 홈페이지를 참고해 주세요.